智能辅助驾驶的搭载量正在快速增长,但真正敢用、会用的人并不多。当一项技术的渗透率接近七成,使用率却不到一成,问题就不只是技术够不够好,而是用户与系统之间还有一道认知的门槛。在最近的一次交流中,华为乾崑方面明确给出了三个层面的答案:产品如何分层覆盖不同价位、线下空间如何帮助用户建立信任,以及企业自身在产业中的角色定位。

对于外界关心的“境”与“界”的关系,回应很直接——两者都基于华为乾崑公共技术底座,但各自指向不同的市场区间。“界”主攻30万元以上的车型,而“境”面向30万元以下的市场。这种分工不是刻意制造复杂,而是从用户的实际承受能力和使用场景出发。过去由于供应链成本等因素,30万元以下车型搭载高阶智驾方案存在一定困难,如今推出“境”系列,正是为了让更多用户以可承受的价格享受到安全、智能的驾驶辅助体验。中国每年两千多万辆乘用车的市场容量,也决定了不能只靠单一品牌覆盖所有用户。
与产品分层同步推进的,是线下体验中心的定位调整。乾崑智驾体验中心明确不是用来卖车的,它的核心任务是普及辅助驾驶。数据显示,国内L2级辅助驾驶的搭载渗透率已接近七成,但真正体验过或使用过相关功能的人不到10%。大部分人不敢用、不会用,也没有学习途径。体验中心希望改变这种状况:让用户上车亲身感受,了解系统能做什么、不能做什么,明确功能边界在哪里。首个入驻的品牌是启境,后续还会有更多品牌加入。7月20日在深圳深业上城举办的用户培训,目标是让用户从“不敢用”变成“放心用”,降低事故和碰撞的发生。

这些动作的背后,是一以贯之的定位:做智能网联汽车的增量部件提供商。这一角色在内部被称为“电子螺丝钉”,强调的是不与整车制造商产生冲突,而是成为产业链中一个可靠的方案供应节点。从200万台搭载量和超过128亿公里的辅助驾驶里程来看,这颗“螺丝钉”正在逐步拧进更多的车辆中。第一个100万台花了44个月,第二个只用12个月,增速的加快说明市场接受度在提升,也说明方案本身已经过了早期的验证阶段。

三个层面相互支撑:产品分层让不同价位的用户都有对应方案,体验中心帮助用户跨越使用门槛,而明确的产业角色则为持续的研发和开放合作提供了稳定性。当搭载量和里程数据持续积累,用户认知和工程能力同步成熟,智能辅助驾驶才能真正从展示品变成日常出行的安全底衬。对于普通消费者来说,最终关心的不是技术架构有多复杂,而是上车之后能不能放心松开方向盘。