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5月15日九派新闻报道,山西一名女子发现自己的支付宝账户莫名被陌生人挤下线
5月15日九派新闻报道,山西一名女子发现自己的支付宝账户莫名被陌生人挤下线,吓得当机立断做了所有人都认为最安全的操作——紧急关闭全部支付功能。本以为这下高枕无忧,结果第二天醒来,她账户里整整184万巨款一夜之间消失得无影无踪。这件事最离谱的地方在于,它完全颠覆了我们所有人对"关闭支付功能"的基本认知。你想想,当你发现自己的账号可能被盗了,第一反应是什么?肯定是赶紧把支付功能关掉啊!这就好比你家进了小偷,你第一时间肯定是把门锁死,把保险柜锁好,对吧?谁能想到,你把所有门窗都锁得严严实实,结果人家从一个你根本不知道存在的秘密通道进来了,还把你保险柜里的钱全搬空了。这位山西的兰女士就是这么倒霉。她是做电商的,支付宝里存的那184万可不是什么闲钱,里面有刷信用卡套出来的周转金,有跟亲戚朋友借的钱,还有帮朋友代管的货款。2023年10月19号那天,她发现自己的支付宝频频被别人挤下线,当时就吓出一身冷汗,立刻联系了支付宝的人工客服,千叮咛万嘱咐,一定要把这个账户的所有支付功能全部关掉。客服也答应得好好的,说没问题,关了之后谁也动不了里面的钱。兰女士这才松了一口气,觉得这下总算是安全了。可她万万没想到,就在两天后的凌晨3点到7点,正是人睡得最沉的时候,她的支付宝账户里竟然悄无声息地发生了6笔交易。最大的一笔整整184万,直接捐给了中国乡村发展基金会的"捐一元献爱心送营养活动",剩下的几笔几百几十的,分给了另外两家慈善机构,加起来一共184.7万,一分不剩。早上醒来,兰女士打开支付宝一看,整个人都傻了。她看到的不是什么盗刷记录,而是六张漂漂亮亮的电子捐赠证书。她当时就懵了,自己明明就在家里睡觉,手机碰都没碰,怎么就把全部身家都捐出去了?而且还是在支付功能已经关闭的情况下?接下来的维权之路,简直比电视剧还狗血。兰女士第一时间报了警,结果警方说,系统记录显示所有交易都通过了密码验证,走的是正规公益渠道,"不像盗刷",不给立案,让她去找支付宝开个"被盗证明"。兰女士转头去找支付宝,支付宝却说,这种证明只能由警方来调取,个人用户要不着。她又去找那三家慈善机构要求退款,人家说钱已经全部用于公益项目了,没法退,除非她能拿出支付宝开的"非本人自愿捐赠证明"。就这样,兰女士像个皮球一样被踢来踢去,在这个死循环里整整转了三年。直到她把这件事捅到了中国人民银行上海分行,事情才终于有了转机。央行的调查结果一出来,所有人都惊呆了。原来,支付宝的"关闭支付功能"根本就不是我们理解的那个意思。你关掉的只是日常消费、转账这些普通场景的支付功能,而公益捐赠居然是个独立的特殊通道,完全不受这个开关的控制!更可气的是,这么重要的一个规则,支付宝从来没有以任何直白、醒目的方式告诉过用户。谁能想到,在你以为已经把账户彻底锁死的时候,居然还留着这么一个"后门",而且这个后门专门用来往外捐钱?平时我们转个几千块钱都要人脸验证,转个账还要短信提醒,结果转184万捐给慈善机构,居然连个电话确认都没有,凌晨三点悄咪咪就转走了,这风控标准是不是有点太双标了?央行也明确认定,支付宝存在未及时向消费者披露服务特性的问题,违反了相关规定,已经要求它进行整改。现在记者实测发现,支付宝已经改了,关闭支付功能后确实也不能进行公益捐赠了。但兰女士的那184万,至今还是没能追回来。这件事给我们所有人都提了个醒。原来我们以为固若金汤的账户安全,其实可能存在着很多我们不知道的漏洞。平台不能总是拿着"用户协议"当挡箭牌,把那些关键的规则藏在几万字的小字里,让用户自己去发现。毕竟,我们用你的产品,是相信你能保护好我们的钱,而不是要我们先去当法律专家和技术专家,把所有可能的坑都提前踩一遍。
山西一女子关了支付功能,深夜竟被捐走184万?你听说过关掉水龙头还能流出水的
山西一女子关了支付功能,深夜竟被捐走184万?你听说过关掉水龙头还能流出水的事吗?搁在谁身上都得觉得是阀门坏了。可在互联网的支付世界里,这看似不可能的事,偏偏就真的发生了。5月14日,一则“关闭支付宝支付功能后被扣捐赠184万”的话题冲上了热搜。山西一名女子发现自己的支付宝账户被他人挤下线,出于对资金安全的担忧,她紧急申请关闭了账户的支付功能。这听起来是个无比正确的操作,就像是给自家的保险箱落了一把大锁。然而,让她做梦也想不到的是,就在关闭支付功能后的第三天深夜,她账户里的184万余元,竟在她毫不知情的情况下,分6笔被全部捐给了国内的3家慈善机构。184万,几乎是瞬间清零。当事人兰女士后来调取的电子客户回单显示,这6笔交易的时间、金额和接收方都有明确记录,其中最大的一笔184万元,接收方是中国乡村发展基金会的“捐一元献爱心送营养活动”。这笔钱对于一个普通家庭来说是天文数字。据兰女士讲述,这些钱并不全是她的积蓄,其中很多是网店的流动资金、借来的周转金,甚至是替朋友代管的货款。一下子全没了,她整个人像掉进了冰窟窿。很多人第一反应是:不可能,绝对不可能!既然支付功能都关了,怎么还能把钱转走?这正是这起事件最核心、最让人不安的地方。兰女士在事发后第一时间联系客服,向警方报案,但始终没有得到一个明确的说法,维权三年无果。直到央行上海分行介入调查,真相才浮出水面。原来,支付宝对“关闭支付功能”的定义,跟我们普通人想当然的理解有着天壤之别。调查发现,关闭支付功能后,用户确实无法在淘宝等平台消费,也没法给朋友转账。但是,公益捐赠这个场景,却被保留为独立的付款通道。也就是说,在用户和兰女士的认知里,关了支付功能就等于拉下了总电闸,整个屋子应该彻底断电;但在支付宝的系统里,却偷偷给“公益捐赠”留了一路“专线”,总闸关了,这个开关依旧有电。央行上海分行在答复意见书中也明确指出,支付宝公司存在“未及时向金融消费者披露服务特性”的问题,违反了相关规定。这不是技术故障,这是系统规则设计的逻辑缺陷。那这6笔交易,尤其是那笔最大的184万元,到底是如何绕过重重验证完成的?根据央行调查,这些交易是通过电脑和手机两种方式完成的。其中有5笔是通过电脑验证支付密码完成的。而另一笔手机端交易,更是不仅输入了持卡人姓名、身份证号,还通过了银行短信校验码和支付宝人脸验证。兰女士坚称,转账发生在凌晨她睡觉的时候,那张添加的银行卡也不是她的,更不可能完成人脸识别。这就引出了更复杂的情况:如果兰女士的陈述属实,那么她的账户是如何在深度睡眠状态下“主动”完成这一系列复杂验证的?这背后是否存在更为隐蔽的安全漏洞?当然,事件的真相并非单方面。5月15日,支付宝官方回应称,平台是正常执行用户下达的支付指令,并表示涉事账户“存在与他人共用的嫌疑,不排除涉嫌违法犯罪的可能”,支付宝正在向警方寻求帮助。兰女士的资金涉及“黑灰产”,账密是用户自己透露出去的。这个回应让事件更加扑朔迷离——究竟是账户被盗,还是兰女士参与了某些灰色资金运作并发生了纠纷?目前警方尚未公布更多调查细节。但无论真相最终指向何方,这起“诡异捐赠”事件都已经给我们每一个普通人敲响了警钟。在互联网时代,你以为的“绝对安全”可能只是平台定义下的“相对安全”。这件事至少给我们带来了三个深刻的教训:第一,平台的“小字条款”比大字广告更值得警惕。我们往往凭直觉理解各种功能,比如关闭支付就是切断所有支付,但平台的系统规则可能比我们想象的要复杂得多。在使用金融服务时,不要只依赖自己的直觉,有疑问时应该多问一句、多查一查,弄清楚每个设置的真实边界。第二,我们的账户安全防线远比想象中脆弱。即便设置了各种安全锁,也务必像保护家门钥匙一样保护好自己的账户密码、验证码等核心信息,切不可轻易透露给他人。一旦发现账户有异常登录或不明操作,要第一时间更改密码、联系平台客服并报警,为追查拦截争取黄金时间。第三,在维权过程中要善于借助监管部门的力量。普通消费者面对大平台时往往处于弱势地位,这次事件中,正是央行上海分行的介入才查清了支付功能存在漏洞这一关键事实。如果遇到类似纠纷,除了报警和联系平台,还可以向相关的金融监管部门进行举报。希望警方能够早日查明这184万背后的来龙去脉,也希望这起“离奇捐赠”事件能够成为推动行业进步的一剂催化剂,让我们的钱袋子真正由自己做主。
山西运城,女子发现支付宝账户异常,赶紧拨打人工客服,关闭了所有支付功能,本以为这
山西运城,女子发现支付宝账户异常,赶紧拨打人工客服,关闭了所有支付功能,本以为这样就安全了,没想到,两天后她在睡觉时,账户里的184万余元全部被捐赠出去。女子找支付宝客服讨要说法,却被告知这是她自己捐赠的。女子联系慈善机构,却要求支付宝这边出具非自愿捐赠的证明。走投无路的她只能报警,可警方却以无法证明是否本人自愿捐赠为由不予立案。女子:这是我网店的流动资金,还有不少借款,怎么会全部捐赠?2023年10月19日,兰女士突然发现支付宝账号怎么都登不上去,还一直被人恶意挤下线。这账户里可是她网店全部的流动资金,里面有她借的钱、刷的信用卡以及朋友周转的资金,一旦出问题后果不堪设想。兰女士不敢有丝毫耽搁,立刻拨通了支付宝人工客服电话,着急忙慌地让客服帮忙关闭了账户所有支付功能。挂掉电话后,她收到了账户支付功能已关闭的页面提醒,看着“挂失成功,谁也动不了你的钱”的字样,兰女士悬着的心才稍稍放下。万万没想到,这份安心仅仅维持了两天。10月21日早上,兰女士睡醒后拿起手机,点开支付宝想查看账户情况,眼前的一幕让她瞬间僵住:账户里的184万余元竟然全都没了。她颤抖着点开交易流水,发现从当天凌晨3点37分到早上7点,账户先后产生了六笔捐赠交易,钱款全部转到了三家慈善机构,其中单笔最大的捐赠金额就是184万,其余还有几笔几元、几千元的小额捐款。兰女士彻底懵了,自己明明睡得很沉,全程没有任何操作,账户支付功能也关了,钱怎么可能被捐出去?她第一时间再次联系支付宝客服讨要说法,可客服却告知她,这些捐赠交易都经过了密码输入和人脸验证,判定是她本人操作支付的。兰女士反复跟客服强调自己完全不知情,根本没有进行过任何验证操作。无奈之下,兰女士又联系了接收捐款的慈善机构,希望能退回钱款。可慈善机构却表示,他们需要支付宝出具非自愿捐赠的相关证明,才能办理退款,但支付宝始终拒绝配合开具证明。走投无路的兰女士只能选择报警,可警方核查后表示,兰女士提供的所有材料,都无法证明这笔捐赠不是她本人自愿操作的,按照规定,警方不予立案。兰女士欲哭无泪,这笔钱是她全部的身家,还有不少外债,她怎么可能平白无故捐出184万,这件事怎么想都格外蹊跷。事情发生后,支付宝一开始承诺会帮忙追回钱款,兰女士还抱着一丝希望,可半个月后,支付宝的态度彻底转变,开始推卸责任,一口咬定是兰女士自愿捐赠。为了讨回公道,兰女士又向银保监会、金融监管部门投诉,监管部门出具的处理意见书明确显示,2023年10月19日兰女士的支付宝账户就已申请关闭支付功能,且截至2025年2月,该限制措施都未解除。即便有这份书面证明,支付宝依旧没有给出解决方案,也拒绝承担责任。如今事情已经过去三年,兰女士的生活彻底被拖垮。因为这笔钱无法追回,外债还不上,她成了失信被执行人,连去杭州起诉支付宝的路费都拿不出来。支付宝客服态度依旧强硬,还是让兰女士走报警流程,可警方本就不予立案,兰女士想要支付宝出具被盗证明才能立案,双方陷入死循环。兰女士想不通,她明明做好了账户安全防护,却平白无故蒙受巨额损失,支付宝既没有提前告知关闭支付功能后捐赠渠道仍能转出资金,也不愿配合核查事实,这笔血汗钱,到底还能不能要回来。《民法典》第一千一百六十五条规定:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。兰女士已经主动关闭支付功能,支付宝承诺资金安全却未阻断捐赠通道,也没有告知风险,明显存在过错。184万在凌晨被转出,而且非兰女士本人操作,支付宝以“人脸/密码验证”推定自愿,这并不符合常理,也不能免除过错责任。警方以“无法证明非自愿”不立案,其实也是过于机械。综合来看,支付宝没有尽安全保障与告知义务,应当承担主要赔偿责任,兰女士应该尽快起诉支付宝平台才是明智的选择。
G7环保会刚在巴黎散场,就放话要拉着私企、慈善机构砸钱搞生态,可谁不知道,他们以
G7环保会刚在巴黎散场,就放话要拉着私企、慈善机构砸钱搞生态,可谁不知道,他们以前的承诺全是空头支票,这次能例外?以前这种国际环保会,基本都是喊几句漂亮口号,啥实际事儿都不办,但这次不一样,他们居然拿出了真东西,尤其是在花钱搞环保这事儿上。这次会议是法国当东道主,他们带头搞了两个大动作,解决环保没钱花的大难题!以前不管是保护自然,还是修复被破坏的环境,全靠政府自己掏钱,那钱缺口大得没法说,根本不够用。这次他们总算开窍了,明确说要拉上那些私营企业、慈善机构一起出钱,让这些有钱的主儿主动参与进来,别再让政府一个人扛着了。防着自然灾害搞破坏!现在极端天气越来越多,要么洪水泛滥,要么干旱不下雨,一折腾,生态环境就惨得不行。这次会议上说了,要让G7这几个国家一起分享技术,互相搭把手,尽量减少自然灾害对环境的破坏,少受点损失。这招看着不起眼,其实特别重要,毕竟咱们的环境太脆弱了,经不住这么反复折腾。除了这两个倡议,会议还定了不少规矩:要搞一个海洋保护区联盟,好好看管咱们的海洋;一起打击那些非法捕鱼的人,别再把海里的鱼都捞绝了。他们找对了问题的关键,没钱啥都干不了,能拉上私营企业一起出钱,这就是解决问题的第一步。而且,这次的方案都很具体,不是空喊“要环保、要保护地球”的口号,这就比以前很多会议强太多了。但话又说回来,说得再好,不如真真切切去做!G7都是发达国家,手里有钱、有资源、有实力,既然敢喊出这样的口号,就该说到做到。毕竟生态保护不是哪一个国家的事儿,也不是靠喊几句口号就能解决的,得真金白银地往里投,踏踏实实地去干,不能光耍嘴皮子。信息来源:新华社国际《七国集团环境部长会议倡议生态保护相关融资》2026-04-25
捐款是真的,1000万也确实到了医院账上,但紧接着,一个更尴尬的问题浮出水面:这
捐款是真的,1000万也确实到了医院账上,但紧接着,一个更尴尬的问题浮出水面:这笔钱,解决不了困境...有时候很奇怪,捐款是个人意愿,不是我捐款了就解决你的问题了,按照这个说法谁还敢捐,一直就紧盯着捐款人了。别瞎操心了,就搬迁1000万都不够,陈光标解决了燃眉之急,至于房租可以让质疑光标的人来捐,这样皆大欢喜不好吗?此嫣然医院对额唇裂儿童的治疗,包含手术、后期康复以及部分家属住宿、路费,所以天使嫣然基金救助一个儿童的费用是其他指定医院的8-10倍!嫣然医院为啥不去稍微偏僻的地方建设?费用也要低很多,因为这是全国人民都知道的慈善机构,是专门对口的组织,需要的人会准确地找到地方,在北京,人,地,物都是高消费,是巨大的负担。想要将陈光标这一千万烫手钱落实,就得赶快解决房租问题或者搬迁,这样就可以使用这笔钱,陈大善人的“好意”就落实了啊。有些人一毛未拔,却对拿出来的真金白银捐赠的标哥指手画脚,凉了做善事的人的心,不过相信做慈善的企业家不会在乎别人的指手画脚,人在做天在看。