“太离谱了!”辽宁丹东,一名女子实在离不开自己家的狗,就和狗一起到温泉会馆洗澡,不仅带进了洗浴区域,还用公共浴巾给狗擦干身体,场顾客看后浑身不适,纷纷质疑公共洗浴的卫生底线。事后,温泉会馆回应,女子当时把狗藏进了浴篮里面,没有发现确实是他们的不对。
2026年7月,丹东白金翰温泉会馆正常对外开放,不少市民趁着闲暇时间进店泡澡放松。浴区里大多是前来休闲的普通顾客,大家都自觉遵守场馆规矩,安心享受洗浴服务。
常客林女士当天也到店里消费,原本只是想简单洗漱放松一下,没料到会撞见极其违和的场景。
在人来人往的女浴淋浴区,她看见一名陌生女子正在给自己的宠物狗冲水清洗。
温泉浴场本是专属人类的公共洗浴空间,常年人员流动频繁。
宠物身上难免附着细菌、毛发和寄生虫,在公共喷头下清洗,很容易造成交叉污染,想到这些,林女士心里格外别扭。
本着维护公共卫生的想法,林女士找了店内工作人员,把自己看到的情况如实告知,希望工作人员能出面制止这种违规行为。
然而,几次沟通下来,现场工作人员、吧台服务人员还有当班经理,都没有及时出面处理。
更让人难以接受的是,洗完澡的女子并没有立刻带着宠物离开,她转身走到公共吹风区,直接把小狗放在供顾客使用的凳子上。
这名女子还拿起场馆配备的公共浴巾,细致擦拭小狗的毛发,之后又使用公共吹风机给狗狗吹干打理。细碎的狗毛散落四处,把整洁的吹风区域弄得脏乱不堪。
看着眼前这一幕,林女士心里的不适感越来越强烈,浴巾、吹风机、淋浴喷头都是所有顾客轮流使用的公共物品,人和宠物共用一套洗浴设备,实在不符合公共卫生常识。
眼看多次反馈都没有结果,违规行为一直在持续,林女士实在无可奈何,只能拨打报警电话,借助外力制止这种影响公共秩序的行为。
民警赶到现场核实情况后,对接了温泉会馆的负责人,面对民警的询问和顾客的质疑,门店负责人承认了问题所在。
负责人解释,店内一直有明确规定,严禁任何宠物进入洗浴区域,这次小狗能被顺利带进浴区,确实是入口排查和场内巡查的工作人员疏忽失职。
确认问题后,门店工作人员立刻做出处置,制止了该女子的违规行为,将宠物带离洗浴区域。
同时,凡是被小狗接触过的公共浴巾,全部统一丢弃处理,杜绝卫生隐患残留。
为了消除后续顾客的卫生顾虑,工作人员对女浴区的淋浴点位、吹风区、公共座椅等所有相关区域,逐一进行了彻底的清洁和全方位消杀。
除此之外,门店负责人和当班员工,还专门向投诉的林女士表达了歉意,为监管疏忽、处置拖沓的问题诚恳致歉,尽力安抚顾客的情绪。
这件事之所以引发众多网友热议,还是触碰了大众对公共卫生的底线认知。
温泉、洗浴中心属于密闭公共场所,老人、小孩、体质敏感人群很多,卫生容错率极低。
随意带宠物进入洗浴区域,共用公共洗护设备,看似是个人小事,实则是漠视他人健康、无视公共规则的自私行为。
涉事女子刻意用浴筐藏匿宠物,明知违规还执意为之,本身就不合情理。
而门店前后监管缺位、响应迟缓,也让一件简单的违规小事,演变成影响恶劣的公共纠纷。
公共空间的干净整洁,从来都需要每一个人共同维护。个人的一己便利,不该凌驾于所有人的健康和公共秩序之上。
对此,你有什么看法?
信息来源:九派新闻2026年7月22日《女子将狗藏浴筐带入温泉会馆一同洗浴,顾客投诉不适,门店回应》

