想钱想疯了！上海，女子搬家，在平台下单找了搬家公司，车程仅十分钟，事先在平台反复确认的570元全包。不料，东西拉到楼下了，搬家公司坐地起价，要她掏5000多元，不然东西拉走，威胁她不准投诉。耗了整整一天，女子最终转了5000多元，对方才把东西搬上楼，女子差点被逼崩溃。

陈女士最近手头紧，想换房子省点房租。

为了省钱，她自己打包，提前把小物件搬到了新家。

最后只剩冰箱、沙发、电视柜几件大家具，才想着找个搬家公司省力气。

她在网上找了好几天，特意挑了个报价最低的商家，跟客服确认了3次价格。

对方保证：570元是全包价，没有任何隐形消费。

还给她发了一份“标准价目表”，说有什么收什么，绝对不乱加价。

陈女士见对方说得诚恳，又有平台担保，不会出大问题，就放心下了单。

谁知道搬家当天，就掉进了人家早就挖好的坑里。

上门的师傅不是之前线上沟通的人，对方来了也没提价格的事。

只闷头把几样大件往车上搬，十几分钟就开到了新家楼下。

车刚停稳，师傅掏出个本子就开始算账：冰箱算大件加200，沙发加150，电视柜加100。

再加上楼层费、公里费，算下来已经2000多。

陈女士当时就懵了，赶紧问：之前不是说好570元全包吗？

师傅两手一摊：你想啥呢？那只是平台的起步价，只算空车跑一趟的钱，其他费用都得另算。

没还有这么算的，这不是坑人呢吗？

陈女士气得浑身发抖，当场就报了警。

民警称这是民事纠纷，只能先协商，协商不成要么去派出所调解，要么走法律途径。

陈女士问师傅，把这些东西都搬到4楼，总共得多少钱？

对方轻飘飘来了句：“不好说，可能5000多，也可能更高”。

当时已经是中午，大夏天太阳晒得人发晕，师傅们靠在车边吹空调。

陈女士站在大太阳底下跟他们掰扯了3个多小时，最后说各退一步，3000元一口价，把东西搬上去就算了。

不料，对方直接拒绝，还放话：再不给钱，就把所有东西拉到他们的仓库去。

到时候仓储费、来回运费都得陈女士自己出，耗得越久钱越多。

陈女士一个女子，身边连个搭把手的人都没有，所有东西都在对方车上，耗到最后实在没办法只能认栽。

转了5060元过去，对方才慢悠悠把那几样大件搬上了楼。

陈女士越想越气，说要曝光这家黑公司。

没想到，搬家师傅直接出言威胁：敢乱说话，就上门来找她“聊聊”，反正认识她家门。

吓得陈女士赶紧找社区求助，希望能帮忙协调退点钱回来。

记者联系了平台，对方的说法更是离谱，说570元本来就是起步价，谁知道陈女士家有那么多大件？

还说师傅是按小时收费，干一小时，就得给一小时的钱。

本来两千多就能把东西卸到楼下，是陈女士自己非要谈包干价，最后才加到五千多。

而搬家的师傅更是理直气壮，说他们收的是楼层费、大件费、工时费。

一小时300元算下来根本没多收，他也没威胁过陈女士。

这事看着是陈女士倒霉，踩了“搬家刺客”的坑。

实际上背后是整个搬家行业的通病。

现在很多线上平台的低价引流，本质上就是钓鱼套路。

先用远低于市场正常水平的价格把客户骗下单，等货物装上车、控制权落到他们手里，就开始肆无忌惮坐地起价。

他们算准了客户耗不起时间，也舍不得家里的家具，大多最后都会忍气吞声掏钱。

很多平台和线下搬家队，早就形成了利益绑定。

所谓的“报价”只是引流的幌子，真出了问题就互相踢皮球。

更可气的是，这些“搬家刺客”早就把规则摸得透透的。

坐地起价，被他们说成是民事协商，拉走货物，被说成是行使留置权。

哪怕你报警，大多也只能调解，很难直接定为违法。

真要走法律程序，普通上班族，要上班要顾家，谁有那个时间和精力耗几个月打官司？

就因为违法成本极低，维权成本却极高！

这才是这些“搬家刺客”敢如此嚣张的根本原因。

而吃亏的，永远是势单力薄的消费者。

根据《民法典》第五百零九条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

既然订单敲定全包总价，合同就正式生效，商家不能单方面临时加价，强行涨价属于违约。

消费者可以拒绝超额付款，追回多付钱款。

本案中，搬家公司线上确认570元全包，到货后临时索要5000余元高额费用。

还恐吓消费者，严重违背合同约定。

陈女士被迫支付超额款项，有权向平台、市场监管投诉，起诉追回多支付的4000余元差价。

目前，陈女士还在和社区、平台沟通，能不能要回多收的钱还不好说。

但这事，也给人们提了个醒：找搬家公司千万别只看低价。

事先一定要把所有费用明细、包括大件怎么算、楼层怎么加、公里数超了怎么收，全部写清楚。

搬运全程，最好录音录像留好证据，真遇到坐地起价别忙着妥协，报警、投诉。

实在协商不成的，可以考虑走小额诉讼程序。

越是惯着这些黑心商家，后面吃亏的人只会越多。

案例来源：红星新闻