8 月 20 号,我们这边给越南游客免签过境。本以为是好事,结果一扭头,我们的人到了越南口岸,空气瞬间不对了。不是个例,不少近期赴越的中国游客都遇到过同款糟心情况。
这次我们放开的政策力度其实不小,越南公民可以享受 240 小时过境免签,还能走海南 30 天入境免签。拿着普通护照、订好联程票,就能从全国 65 个对外开放口岸免签进来,过境最多能待十天,去海南更是能停留整整一个月。
我们是抱着邻里和睦的心态敞开大门,想着互相行个方便,既能拉动两边的文旅往来,也能深化民间交流,怎么看都是双赢的好事。
可现实的反差,来得比谁想的都快。政策落地没几天,从广西友谊关、东兴这些陆路口岸出境去越南的中国游客,就接连碰上了糟心事。
很多人明明提前在国内办好了正规电子签证,护照有效期够,材料打印得清清楚楚,可到了越南边检窗口,就是卡着不放行。
旁边的越南本地人,还有其他国家的游客,护照递过去翻两页,章一盖就走人,前后不到一分钟。唯独轮到中国游客,边检人员拿着护照翻来覆去地端详,对着签证打印件百般挑刺,不是说格式有问题,就是说照片不清晰,反正就是找各种理由拖着。
有游客一家人硬生生被卡了半个多小时,最后还是随行导游点破了行业潜规则 —— 这不是材料真有问题,是在等 “加急费”。把十块二十块的人民币夹在护照里递过去,立马就能顺利盖章通关。
钱不多,但事儿膈应人。更气人的是,这种索要小费的行为,针对性特别强。欧美、东南亚其他国家的游客很少遇到,就专门盯着中国游客要。
说白了就是吃准了很多中国游客出门在外的心态:多一事不如少一事,十块八块的不值得较真。可恰恰是这种忍让,变相纵容了这种歪风越来越盛。
越南政府早就明文规定,口岸公职人员严禁收取任何形式的小费,不管是航空口岸还是陆路口岸,外国公民都没有义务交这笔钱。
中国驻越南大使馆、驻胡志明市总领馆也多次发布领事提醒,明确告诉中国公民:遇到索要小费直接拒绝,记下对方的窗口号、工号和事发时间,第一时间联系使领馆维权,中方会出面交涉。
国与国之间的交往,和人与人相处是一个道理,讲究的是将心比心、互相尊重。我们拿出十足的诚意,给你们国家的公民开放免签便利,不是为了换来你们在口岸给我们的游客区别对待、隐形勒索。
中国游客去越南旅游,吃住玩买样样都是消费,是实实在在给当地送生意、拉动经济的。结果入境第一关就碰上这种糟心事,再美的风景,兴致也先凉了一半。
十块二十块钱不是大数目,但丢的是一个国家口岸的待客体面,寒的是千千万万游客的心。这种短视的牟利,毁掉的是整个国家的旅游口碑。
希望越方能真的下力气管一管口岸的乱象,别让几粒老鼠屎,坏了两国文旅交流的整锅汤。
