湖北,三姐妹悉心伺候92岁老母,直至临终最后一刻。老人走后,国家发放丧葬补助金45067元。大姐前去银行取款,不料手一抖,密码连错三次,卡片当场被锁。银行告知:须先证明你与母亲系母女关系。可姐妹三人的户口早已迁出,老人户口本上只剩她孤身一人。村委会不肯盖章,派出所称早年档案遭水火之灾已毁,公证处也两手一摊,说材料不全办不了。钱静静躺在卡里,活人却只能干着急。
武汉谌家矶的陈家三姐妹,这段时间天天对着一张银行卡发愁。92岁的老娘年初走了,国家发的四万五千零六十七块丧葬费就打在这张卡里,钱明明白白在账上躺着,她们就是取不出来。
老娘这一辈子不容易,丈夫走得早,一个人拉扯四个孩子长大。大儿子三十九岁那年意外离世,剩下三个闺女,更是把老娘当成心头肉。
姐妹仨轮流住到老人家,一日三餐、擦身洗衣、看病喂药,伺候得无微不至,一直守到老人咽气,送了最后一程。丧事办得风风光光,街坊邻居都夸老太太有福气,养了三个孝顺闺女。
丧葬费是社保部门按政策批的,一共四万五千零六十七块,直接打进了老娘生前用的银行卡里。姐妹几个商量好了,这笔钱先把办丧事借的外债还上,剩下的留着给老娘换块好点的墓碑,逢年过节上坟也有个念想。
谁也没想到,取钱这一步,卡了壳。大姐拿着银行卡去银行取钱。老娘活着的时候,密码一直是自己记着,几个闺女从来没问过,怕老人觉得她们惦记钱。
大姐年纪也大了,站在ATM机跟前,手有点发颤,凭着印象按了一串数字,屏幕跳出来密码错误。她深吸一口气,又仔细想了想输了第二遍,还是不对。
这时候她心里就慌了,额头上直冒冷汗,手指都有点哆嗦,犹豫了半天又按下第三次——还是错,银行卡当场就被锁死了。卡锁了就得解锁,银行柜台的工作人员说,正常情况得本人带身份证来办。
可老人已经去世了,怎么可能再来?工作人员又说,那就要由法定继承人来办理,必须拿出正式的证明材料,证明确实是死者的女儿,有资格领这笔钱。
这可把姐妹仨难住了。她们翻出老娘的户口本,上面就只有老人一个人的名字。
原来姐妹几个年轻的时候出嫁,户口就陆续迁到了婆家,早就和老娘分了户,这本户口本上根本体现不出半分母女关系。
那就去开证明吧。她们先跑到社区,社区的工作人员说,你们的户口都不在我们这个辖区,我们没法核实你们的亲属关系,这个证明我们不能开,章也不能乱盖。
她们又跑到村里,村里的答复也差不多,说现在户籍管理都归派出所,村里没有权限开这种亲属证明。没办法,姐妹俩又去了谌家矶派出所,想着派出所管户籍,肯定能查到底档,开个证明还不容易。
结果户籍民警在系统里查了好久,又搬出来老的纸质档案翻了半天,最后摇着头说,查不到她们的原始户籍记录。
民警跟她们解释,早年的户籍都是手写在本子上的,还没录入电脑。
九十年代的时候,派出所遭过一次大水,后来还出过一次火灾,一大批老的户籍档案都被毁掉了,她们几个出嫁前的户籍底档正好就在里面,现在根本找不到原始记录,没办法给她们开母女关系证明。
这条路走不通,有人给她们出主意,说可以去公证处办个继承公证,拿着公证书去银行也能把钱取出来。姐妹仨一听有道理,赶紧又跑去公证处。
结果公证处的工作人员看了她们带的材料,直接摆了摆手,说办理继承公证最基础的就是亲属关系证明,现在连派出所的户籍证明都没有,其他佐证材料也不全,这个公证他们办不了。
来来回回跑了一个又一个部门,每一家都有自己的规矩,每一家都有开不了证明的难处。四万五千多块钱就在账户里,连手机银行都能查到余额,可就是取不出来。
家里老三陈婆婆说,她们都是土生土长的谌家矶人,在这儿住了一辈子,街坊邻居谁不知道她们是老娘的闺女?怎么到了办事的时候,这层所有人都知道的关系,反倒没法证明了呢?
她们手里也不是没证据,家里还留着好多张年轻时和老娘拍的合影,左邻右舍也都愿意出来给她们作证,可这些东西到了银行、到了办事的地方,都不作数,人家只认盖了红章的官方证明。
可偏偏能开证明的单位,都因为老档案没了,开不出这张纸。
直到现在,这件事还僵着,三姐妹还在为这笔丧葬费四处奔波。本来是国家给的补助,是用来给老人办后事的钱,现在就卡在一张锁死的银行卡里,看得见摸不着。
她们也不知道接下来该找哪个部门,只能盼着能有个变通的办法,把这笔钱取出来,也算是给老娘的后事画个圆满的句号。


