星宇说我都已经赔偿了,董事长也亲自道歉了,网友怎么不原谅我呢?
网友是这么说的:第一,你们董事长的这个回应来得太晚了,明显不是主动道歉,而是被动道歉的,你们道歉的目的不是为了道歉,更像是一场危机公关。
这起事件都已经引爆网络这么久了,人社部门完成调查通报,这么大的负面舆情,仅仅是停职了一名HR总监,公司发布了一封致歉信,可董事长却一直没有公开发声。
作为企业的实际控制人,一直等到舆论持续发酵、奔驰、大众启动供应链调查、港股上市承压,在多重压力的叠加下,才在业绩说明会上站出来说话。
在大众眼里,这不像是企业高层主动反思,更像是被舆论推着,被逼出来的一次公关表态。
一把手的迟到,会让外界产生一种观感:这件事,在企业内部优先级并不高,直到危及企业利益,才真正被重视起来。
第二,对于这件事的关键问题,直到现在依旧还在绕着走,该讲清楚的却始终在回避。
大家对整件事最核心的疑问就摆在那里,当初为什么一次性招入440名应届生,入职仅仅一个多月,就要和107人解除劳动关系?
大规模校招之后的迅速优化,背后真实原因到底是什么?所谓个人原因离职,到底是学生心甘情愿签字,还是在约谈施压之下做出的选择?
这些公众最关心的核心疑问,整场回应都没有给出清晰解答。
发言过程反复强调公司制度是依照法律法规制定,合法是企业经营的最低底线,但合法不等于处理方式合情合理。
大家想看的,不只是一句合乎法律,而是管理层直面决策失误,解释清楚事情来龙去脉,而不是回避核心事实,只谈流程合规,这样难免会被大家认为是避重就轻。
第三,星宇董事长的这个道歉,感觉她道歉的对象好像错位了,前脚致歉,后脚就要举报媒体。
在业绩说明会上的道歉,她的道歉对象更多的是面向社会和投资者。
但整场发言,没有专门对107名受伤害的应届生,要知道,这起事件最大的受害者,是这群刚走出校门、错失秋招黄金期的年轻人。
更有争议的是,刚说完深刻反省真诚道歉,紧接着就宣布,针对部分媒体不实报道,已经向网信、网安部门投诉举报。
一边认错,一边准备追责发声渠道,这种反差很容易冲淡道歉的分量,让公众怀疑,这到底是真心反思管理问题,还是忙着平息舆论、维护企业形象。
大家生气的,并不是董事长终于出来道歉,而是等了这么久,等来的却是一套公关话术,实质性的问题依然悬在半空。


