比提灯定损还狠！浙江杭州，女子租住一套200平精装大平层，月租1万9千元，住满2年租金40多万元。谁知退租收房时，房东找出划痕、破损、污渍等理由拒绝，女子为能尽快退房，花2000多元修补清洁，房东还是不满意，提出要扣除女子的押金，还要求女子更换全套新家具，将房子恢复2年前全新状态。女子无法接受，自己租房子给她40多万，住房子都是有正常折旧的，这不合理！双方协商破裂，房东准备起诉。对此律师有话说。网友：这房东心太黑了！

参考资料：中华网--《花40万租房两年退租被要求换家具 租客与房东陷入僵局》

房东推开房门，目光第一时间就牢牢落在沙发上。。

一道不算严重的划痕，成了这套高价租赁房屋退租纠纷的导火索。
 
杭州星潮映象府一套 200㎡的精装大平层，罗女士在此租住整整两年。

每月租金19000元，两年累计支付租金超40万元。

待到租期届满办理退租验收，双方对于房屋归还应当达到何种标准，产生了巨大分歧。
 
现场核验过程矛盾不断，争议从沙发局部补漆、破损位置换皮，逐步升级。

房东提出近乎全屋换新的诉求，双方各执一词，协商彻底陷入僵局。

矛盾一路激化，甚至走到准备诉诸司法途径的地步。
 
矛盾最先爆发在客厅区域。

房东余先生前来退租核验，一眼就发现真皮沙发表面多出一道大约30厘米的划痕。

几把座椅的靠背也出现破损开洞，天花板与部分墙面还残留着成片污渍。
 
在余先生看来，沙发这道较长的伤痕，如果只做局部贴皮修补，治标不治本，后期依旧存在开裂破损的风险。

墙面倘若只做小范围点补，新旧乳胶漆之间必然会产生明显色差。

作为一套精装住宅，这样的交付效果他无法接受。
 
基于这样的考量，他提出诉求：全屋墙面整体重新涂刷乳胶漆，所有受损家具全部更换全新产品，力求房屋恢复到两年前租客刚入住时的交付模样。

按照这套方案核算下来，整改开销达到数万元，房东也打算将租客缴纳的租房押金予以全额扣除。
 
罗女士认可房屋痕迹为居住使用所致，其首年租房有正规书面合同，次年续租仅口头约定未重签协议。

租住期间她按时交租，退租前还自费保洁、局部修复房屋并留存凭证，却仍未通过房东验收。

她的态度很直接：痕迹认、修复也做了，但住了两年、交了40多万租金，不可能按新房标准交还。
 
双方卡住的其实是“修复”和“复原”的差距。

余先生认为修补只是盖住问题，沙发长划痕、凳子破洞属于明显人为损坏，应换件或换整套。

墙面天花板要通刷，避免局部色差。

罗女士则认为，200平大平层有人日常起居，轻微污渍、皮具使用痕、墙面附着痕都属正常居住结果。

已做专业修补和保洁，再要求全屋重刷、全套换新，等于把两年使用成本全部转嫁回来。
 
依据民法典规定，租房正常损耗租客无需赔偿，保管不当才需担责。

口头续租存在举证隐患，退租定损应区分老化与人损。

结合折旧优先局部修复，不应直接要求租客承担换新和全屋翻新的全部费用。
 
押金部分只用于抵扣欠租、欠费以及经确认的人为损坏修复费，不是房东单方定多少就扣多少。

若进入诉讼，法院通常会把项目逐项分：自然损耗归房东，人为破损归租客。

能修先修，修不好再折价，换新品扣折旧，押金多扣部分退还。

罗女士已保留修复照片、付款凭证。

余先生保留验房照片、交付成色和换新要求依据。

双方举证比“口头说全新”更重要。
 
这起纠纷的提醒很实在。

租精装房、带贵价家具，入住当天拍全屋视频。

沙发、床垫、桌椅、空调、墙面、天花板单独留底，旧划痕旧污点写进交接单。

续租不管多熟，补一页书面协议，写清月租、租期、押金、退租验收和家具赔偿标准。

房东交房时做验房清单，皮具型号、墙面漆号、已有损伤列清楚。

退租按清单对照，比事后争“全屋如新”更少扯皮。

房子出租本就是用折旧换租金，人为弄坏该修该赔，正常住过的痕迹要求全盘翻新，就超出了通常的退租定损范围。