Tiffany错寄中秋月饼一事持续发酵，当事人公开发声。她表示自己在专柜消费超20万，品牌承诺赠送的月饼礼盒被错寄他人，门店仅提出散装桃酥补偿，沟通体验糟糕。当事人发文维权后，帖子遭删除、账号受限。目前她收到品牌零售负责人致歉邮件，但称对接才刚刚启动，问题并未解决，等待品牌正式书面答复。网友热议，争议焦点早已不是月饼本身，而是奢侈品门店的服务态度与危机处理方式。
Tiffany错寄中秋月饼一事持续发酵，当事人公开发声。她表示自己在专柜消费超20万，品牌承诺赠送的月饼礼盒被错寄他人，门店仅提出散装桃酥补偿，沟通体验糟糕。当事人发文维权后，帖子遭删除、账号受限。目前她收到品牌零售负责人致歉邮件，但称对接才刚刚启动，问题并未解决，等待品牌正式书面答复。网友热议，争议焦点早已不是月饼本身，而是奢侈品门店的服务态度与危机处理方式。
