最近这两年，我们就发现，越来越多的人不愿交物业费了，表面看，是物业“服务差”，根子却在于权责利失衡。很多人已经不满的一点就是，物业服务质价不符，保洁、安保、维修缩水，收费却刚性甚至上涨。而且，物业公司的账目往往不清不楚，物业费收支、电梯广告等公共收益不公开，业主觉得钱花得不明不白。再就是，角色上的错位，物业常以“管理者”自居，而非按合同服务，甚至以停水停电、限制门禁催费。还有一个大问题就是，维权成本高，业委会成立难、换物业更难，投诉后改善有限。结果，就慢慢形成了“服务差—拒缴费—服务更差”的恶性循环。问题的核心，就在于合同约束弱、监督机制缺、市场退出难。要想破解这一难题，就必须公开账目、强化业委会、完善质价相符和退出机制，并且区分恶意欠费与合理抗辩。你觉得，如果物业公司退出，小区会变得更好吗？