我查了一下，
这家伙可能是大连某泰集团的，是国企背景的。
看完东航空姐被逼下跪的全过程，真的越想越窒息。只是推餐车时不小心碰到熟睡乘客手肘，没有任何破皮红肿，空姐当场连连道歉，乘务长也及时上前处置，态度无可挑剔。

可这名乘客依旧不依不饶，当众口出恶言、扬言动手，硬生生把年轻空姐逼得多次下跪求饶。落地后医护检查确认他毫无伤势，他却潇洒离场，丝毫没有半分愧疚。

很多人纠结他的身份背景，网传的各类国企身份均无实锤，但这根本不是重点。真正可怕的是权力惯性催生的傲慢，这类人早已习惯高高在上，把职场的霸道作风带到生活里，把所有人的包容当成理所应当。

更让人寒心的是航司的刻板规则，投诉即处罚的机制，让底层打工人只能卑微退让。空姐下跪，怕的从不是一个乘客，而是一纸投诉毁掉自己的工作。

若非央媒发声、全网舆论施压，这件事大概率会草草收场。服务行业的职责是提供服务，绝不是放弃尊严！你觉得该从严惩治这类机闹行为吗？