女装退货率高达80%已成常态 退货本身就是网店运营的一种必不可少的成本，不限于女装，服装的退货率高也是必然的和注定的。

这种成本你可以理解为，相当于线下服装店里，每天都会来很多的那种，试了半天，一件儿都没买的顾客。

你说你线下门店开着，不需要固定的支出吗？

人家来了，你陪着介绍，让客人试穿，这些不浪费你的时间精力感情吗？

最后一个人问了你一堆问题，试了十几件儿衣服，一件儿都没买，这对于你来说，不算成本吗？

以前多少开店的人，先要过的一个心理关就是，要做好很多人只看不买，试半天，比较半天最后去同行那里买的心理准备。

后来还要再多一条，就是在你这儿试好，拍个照片上网买同款的准备。

这些都是线下实体店运营时要承担的成本。

而网店卖服装，乃至卖其他商品，要承担高退货率，其实就相当于你的店里来了一群顾客，他们只试不买。

只不过以前花的是你实体店铺运营的钱，现在花的是你的运费险，是你的折旧费，是你给平台交的各种服务费。

而且这些事儿，也不是今天才有的。

当年凡客诚品刚起来时，主打就是一个不满意可以免费退货退款，并且退货也是和送货一样，快递亲自上门取货，不需要你自己再专门去寄快递。

这跟后来京东自营的政策是差不多的。

要知道，凡客诚品可是卖男装为主的，而且卖的都是被认为退货率很低的各种T恤和衬衣。

就算如此，凡客后来经营不善，这个免费退货，也被认为是占用了太高的成本。

这当然跟当年电商成本还太高有一定的关系。

但这也从侧面证明了，只要你有无理由退货这个政策，只要你有类似运费险这种不用消费者承担成本的东西，你的退货概率就会很高。

不是消费者要故意占你这个便宜，而是这本就是类似线下去店里免费试穿，试完不买的成本。

不能因为你开网店了，就自动降低了试完不穿的概率。