实习生小刘每天第一个到公司，给全组泡咖啡，连纸杯都按个人喜好写好名字。月底转正答辩，总监问：“你觉得自己最大的优点是什么？” 小刘想了想说：“靠谱。”
总监笑了笑，翻出考勤记录：“你迟到过三次。” 小刘愣住了——那三天他提前到楼下，在车里改方案改到超时。总监接着说：“我知道。那三天你交的方案，凌晨四点发的邮件。但你从没解释过。”
会议室安静了几秒。总监合上电脑：“转正通过。但我要提醒你——职场不是默剧。你的委屈要翻译成别人听得懂的语言，不然连咖啡都白泡了。”
后来小刘带新人，第一句话永远是：“做完要说，做好要讲。沉默不是美德，是管理成本。”
