两个反面牙医的行为告诉我们:民营医院为什么不被患者信任和喜欢?
我最近牙疼,分别给两家医院的院长打招呼,到两家医院看了牙,结果令我大失所望,甚至对医生有些“愤恨”。整个的过程,深刻的暴露了民营医院发展艰难、不被患者信任的根本原因:眼睛里面只有钱!
第一家医院去了以后,医生拍完牙片判断为左上、右上、左下、右下各有牙分别漏神经了,要做根管治疗。决定是先治左边,右边留着吃饭。左边比较顺利的治完了,然后医生提出说要做一个牙冠。我就询问牙冠是不是医保项目?牙冠的作用是什么?价格是多少?医生回答作用是防止牙劈,第二个不在医保目录里,第三个进口的价格在2600元左右。听吧,我就说这是预防项目,先缓一缓再考虑。结果第3次治疗右边的时候,医生就简单的处理了一下完事,但4个根管治疗的费用全部都收了。
回到家几天以后,右边又开始疼痛,家属询问医生为什么右边又开始疼痛,医生说右边还没有治,说要等左边做牙冠时再治。请问牙科医生:左边带牙冠和右边的根管治疗有关系吗?医生为了赚非医保的钱,在患者明确告知先不考虑的情况下,竟然用这样的不良行为对待患者吗?
因为还要出差,我只能用消炎药来止痛,同时心里已经不再信任这个医生。到了新的一家医院,正好他们有口腔科(口腔科都不是这两个医院的主力科室),院长就让院办主任陪着我去看牙,结果那个医生的接诊水平低劣、粗鄙的让我都不敢想象。就是拿着钻头把牙磨了几下,说减少上下牙的摩擦就不会疼痛,告诉我这是牙根炎,回去要把这个牙拔掉,治完了。结果回到宾馆牙就开始剧痛,又一次吃消炎药。
这两次看牙的经历让我颇为痛苦,一个是生理上的痛苦,一个是心理上的痛苦。深刻感受到民营医院运营的艰难,跟政策、监管没有什么太大的关系,就是医生短期赚钱的劣根性太重了,既不尊重、关怀患者,也没有认真询问、详细告知,长期陪伴的思维完全没有,就是一次性的短期赚钱。如果不让她赚钱,不仅立刻给你脸子看,而且对你的疼痛、病情撒手不管,结果是把医院的声誉和口碑全部毁掉了。
我心里另一个痛苦和心凉的地方在于,我还是经院领导打招呼、或陪同去看牙的患者,竟然受到了这样的“待遇”,那普通的患者会怎么样,岂不是可想而知吗?!
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