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中国最“神奇”的3家公司:携程自己没有酒店,美团自己不开餐厅,滴滴名下也没有多少

中国最“神奇”的3家公司:携程自己没有酒店,美团自己不开餐厅,滴滴名下也没有多少汽车,可它们为什么每年还能赚走几百亿元?原因就在于,它们几乎不用承担重资产带来的风险,只需要掌握平台和流量,持续收取“过路费”,把成本和资产压力交给别人,自己却牢牢握住定价权,这套模式确实厉害。
 
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携程不需要自己盖遍全国的酒店,美团不需要亲自开几十万家餐厅,滴滴也不需要买下平台上的每一辆汽车,但它们依然能够从海量交易中获得收入,因为平台出售的不是房间、饭菜和车辆,而是流量入口、交易撮合、支付工具和分配效率。
 
传统企业想多赚一笔钱,通常要多开一家店、多买一台机器或者多招一批员工,平台却可以同时服务成千上万家商户和数亿消费者,订单越多,商家越愿意加入,商家越丰富,用户又越依赖平台,这种相互吸引形成的网络效应,才是平台经济真正的赚钱机器。
 
市场监管总局发布的合规指南明确提到,网络交易平台主要为交易各方提供网络经营场所、交易撮合和信息发布等服务,平台可以收取佣金、抽成、会员费、技术服务费和推广费,我认为合理收费没有问题,因为流量建设、技术系统、客服和交易保障本身都需要成本。
 
问题在于,当一座桥只有少数几个入口时,搭桥的人就可能不再满足于收取合理过桥费,而是开始决定谁先上桥、谁站在最显眼的位置、谁必须降价以及谁不听话就减少流量,这时候平台掌握的便不只是服务能力,还有事实上的市场规则制定权。
 
2026年7月25日,市场监管总局对携程滥用市场支配地位作出行政处罚,没收违法所得16.58亿元,并按照其2025年中国境内销售额的7.5%处以35.21亿元罚款,罚没款合计达到51.79亿元,同时要求其停止违法行为并退还被强制扣除的订单储备金。
 
调查认定,携程以流量分配机制为核心,要求部分优质酒店进行独家合作,不得与竞争平台合作,同时强制部分酒店执行全网最低价,还能通过技术工具直接调低房价,并利用限流、摘牌和扣除订单储备金等措施保证规则落实。
 
这件事最值得琢磨的地方,就是房间明明由酒店投资建设,水电、人工、装修和折旧也全部由酒店承担,可酒店一旦高度依赖平台订单,就可能连房间卖多少钱都缺少决定权,我认为平台一旦能够用流量换取定价服从,双方的合作关系便容易变成支配关系。
 
美团和滴滴面临的争议也有相似逻辑,餐馆承担房租、食材和员工工资,司机承担购车、保险、维修和车辆折旧,骑手承担奔波与安全风险,而平台掌握派单顺序、计价规则、抽成比例和处罚机制,因此算法里每一个不起眼的参数,都可能直接影响普通经营者的收入。
 
这并不意味着平台没有创造价值,美团能帮助小餐馆突破街道半径,滴滴能减少车辆空驶并提高乘客叫车效率,携程能把分散的酒店信息集中展示并提供预订保障,在我看来,平台真正健康的盈利方式,应该是帮助交易双方创造更多增量,再从增量中获得合理回报。
 
监管部门近年来不断要求网约车平台公布抽成比例上限,降低过高抽成并畅通司机投诉渠道,外卖平台相关标准也明确提出,不能利用算法和冲单奖励强迫骑手超时劳动,更不能强制商户参加促销或者干预商户自主定价。
 
从2026年4月10日起施行的《互联网平台价格行为规则》进一步明确,平台不得强制商户降价,不得要求平台价格必须低于其他渠道,不得强制开通自动跟价和自动降价功能,也不得强迫商户参加促销并单方面承担费用。
 
我认为这些规则不是要削弱平台,而是把平台从既当运动员又当裁判员的位置上拉回来,平台可以制定必要的交易秩序,却不能把规则设计成自己稳赚、商家兜底、司机担风险和消费者最后买单,否则所谓技术创新就会逐渐变成权力扩张。
 
平台经济最理想的状态,应该是商户因为平台获得更多客户,劳动者因为平台提高工作效率,消费者因为平台降低寻找和交易成本,平台再凭借技术和服务收取合理费用,而不是平台依靠控制流量,让所有参与者围绕算法不断让利。
 
说到底,携程、美团和滴滴真正拥有的核心资产,不是钢筋水泥、锅碗灶台和一排排汽车,而是用户习惯、数据系统、订单入口和分配规则,这些东西看不见却比许多实体资产更有力量,因此监管必须守住一条底线,平台可以搭桥收费,但不能因为所有人都要过桥,就把定价权、裁判权和利益分配权全部抓在自己手里。
 
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