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128GB内存坏了只退259美元?英睿达售后翻车,连32GB都买不起 内存坏了去

128GB内存坏了只退259美元?英睿达售后翻车,连32GB都买不起
内存坏了去保修,结果厂家按原价退款,退的钱连同容量的一半都买不回来——这种离谱的事,最近真发生了。
近日,Reddit用户u/levoniust发帖控诉,其购买的英睿达Pro 128GB(2×64GB)DDR5内存套条出现故障后申请售后,英睿达最初同意换货,用户按照要求将内存寄回。
没想到一个多月后,英睿达突然变卦——以“消费级业务正在结束、无库存”为由,只愿按原始发票金额退款259.99美元。
259.99美元什么概念?目前市面上32GB DDR5套条均价已高达572美元,这笔退款连一套32GB都买不起,更别说128GB了。
用户拒绝接受,要求取回原内存,英睿达回复:需先确认是否已进入销毁流程。
这套内存如今在电商平台售价约1800美元(约1.2万元人民币),退款金额连现价的七分之一都不到。更讽刺的是,英睿达在后续邮件中承认其中一条64GB内存仍可正常工作,但已无法退回。
类似的案例不止一起。另一用户48GB套条故障后,英睿达同样只愿退241.86美元,而市面上同容量DDR5套条现价约650美元,赔偿仅相当于市价的37%。
问题的根源是什么?
美光在2025年底宣布英睿达退出消费级市场,资源全面转向AI数据中心。AI算力需求爆发,三大原厂将产能优先分配给利润更高的HBM,消费级DRAM供应严重吃紧。
2026年二季度一般型DRAM合约价格环比上涨58%至63%,128GB DDR5套条价格相比去年低点翻10倍,从329美元飙到3399美元。
英睿达的终身质保,在市场暴涨面前变成了一张空头支票。库存耗尽、业务关停,售后“摆烂”的成本全转嫁给了消费者。