老板娘第一反应是问老人，老人跟她说情况，紧接着她是在打电话，电话还没打出去，看老人坐不稳头垂下来，她马上去下意识扶几次老人头试图撑起来，结果老人已经晕了。
至于他经常打牌这些说辞都是借口，事发当天并没有打牌。与本次事故没有直接关系。
就算是店家第一时间把人拖出去，也是可以理解的，毕竟人家是做生意的。
在搬运过程中，有摔倒，只是因为老板娘体力不支，并不是故意为之，搬出去后再打电话救助，不影响她想救人的本意。
她要是不管，家属又有另一套说辞，说没有尽到急救责任 。毕竟在你店里出事， 怎么做都不对，还是会要赔偿的！
