使用微软账户登录系统时，有可能会默认添加了BitLocker加密。这样重装系统时，会不识别硬盘，除非使用DiskGenius进行低级格式化硬盘，否则硬盘都被保护了，无法读取和修改数据。

所以要重装系统前，需要登录进系统，取消BitLocker保护。在控制面板-系统和安全-BitLocker驱动器加密里，进行解密。整个过程根据硬盘已保护数据的多少，时间可能长达几个小时。在解密期间，不要关机或者重启，否则需要输入48位BitLocker 恢复密钥。

如何获取该密钥。它会自动备份在登录的邮箱里。或者使用命令获取：开始菜单搜索 cmd，右键 以管理员身份运行manage-bde -protectors -get D: （读取D盘的恢复密钥）

如果意外断电重启，开机就会要求输入上面这串 48 位密码；核对屏幕上的密钥 ID 和 {7225D1A2‑35ED‑4F40‑9D8A‑DFBAEF0641B2} 一致再输入。