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欧洲人来中国转一圈,最让他们挪不开眼的,不是高铁、不是移动支付,是街边的公厕。

欧洲人来中国转一圈,最让他们挪不开眼的,不是高铁、不是移动支付,是街边的公厕。
因为在欧洲,上个厕所能把人逼到墙角:满大街找不到一间,好不容易有一间,门口先立着收费牌。
一次两欧元,折合人民币十几块。拉撒这点事,被他们做成了明码标价的生意。等你看清门道就明白,缺的不是厕所,是有人把这事当生意做了。
先说巴黎。
整座巴黎市,免费公厕只有四百多个,官方最新数据是435个。杭州一个城市就有近六千座。剩下的厕所,要么投币、要么刷卡,一次0.3到2欧元不等。
有的还分大小定价,小解一个价、大解一个价,跟点菜似的。玛德莲广场那间老公厕,交给一家公司运营,进门两欧元,一天就开几个钟头。
想去快餐店、咖啡馆蹭厕所,也没那么容易。
人家早防着,厕所有密码,只有消费了才告诉你。密码印在小票下方,而且每天更换,想记住重复用也不行。上个厕所,直接被绑成了促销的幌子。
欧洲这套逻辑,能收钱的,基本不会让你白用。公厕本是政府该兜的底,他们甩手外包给企业,企业要赚钱,价格就往上涨。停车、医疗、各种公共服务,路子都差不多,政府退到后头,先想着怎么包出去、怎么把钱收回来,公共二字越来越淡。
收不起费的人怎么办?
巴黎街头有三万流浪汉,让他们掏两欧元上厕所,不现实。于是墙角、桥洞、地铁站台,都成了露天的方便处。巴黎人甚至给这个现象起了个专名,叫“pipi sauvage”,野尿的意思。2007年一年,就有2080人因随地小便被罚款,清洁工每月平均要清洗6.5万平方米的尿迹。
政府一看管不住,又整出个露天小便池,没门没挡,红箱子往街边一摆,让人当众解决。说得好听,叫疏导。塞纳河边,一边是游船,一边是站着方便的人,这画面成了巴黎一景。
不是没钱建。
是公厕一旦变成收费生意,就掉进了死循环:越收费,越多人用不起、随地解决;街头越脏,正经人越不敢进,厕所越难维持,最后就只能摆些露天尿池来遮一遮。
回头看中国,公厕免费、密集,还越修越讲究。多地公厕管理办法都明确写了,政府投资建设的公厕应当全天免费开放。这不是小事,是政府认这个理:让人能体面方便,是最起码的公共责任。
文明不文明,不看博物馆里摆多少宝贝,看普通人逛街时能不能从容上个厕所。
几欧元的膀胱税,收走的是钱,漏掉的,是那块写着文明的遮羞布。