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欧盟终于下手了!英国路透社7月21日消息:以非法、不安全和假冒产品销售为理由对
欧盟终于下手了!英国路透社7月21日消息:以非法、不安全和假冒产品销售为理由对阿里旗下国际电商企业速卖通处以6.29亿罚款。路透社称这一罚款“创纪录”。欧盟给的理由是什么?非法产品泛滥,假冒商品横行,不安全的东西到处卖,平台管不住。说得直白点,就是你在欧洲市场卖东西可以,但你得守我的规矩。速卖通在欧洲有1.93亿用户,这个体量摆在那儿,欧盟不可能睁一只眼闭一只眼。看看欧盟调查出来哪些问题。第一,速卖通说自己检测能力很强,但实际上漏洞百出。第二,审核员严重不够用,有报道说审核人员判断一件商品合不合规,只有几十秒时间。几十秒能看出什么来?第三,系统发现了非法产品,但这些东西还能在平台上挂好几周。几周时间,多少假货卖出去了?第四,推荐算法更坑,不仅没拦着,反而把非法商品往用户眼前推。你越看什么它越给你推什么,假货也不例外。最离谱的是那个品牌授权系统,欧盟直接说这系统没用,人手也不够,商家稍微动点手脚就能绕过去。把商品往宽松的类别里一放,不合规的东西照样卖。对那些屡次违规的卖家,处罚力度也不够,罚完了照常营业。维尔库南有句话说得很重:这对消费者非常危险,对遵守规则的企业也不公平。速卖通当然不服。发声明说不接受这个决定,认为罚款过高,要上诉。意思就是我们在努力了,你们罚得太狠了。但把话讲透。这个时间点很讲究。欧盟2024年3月启动调查,到现在一年多了,给了足够的时间整改。最后的结果是什么?创纪录的罚款。这说明什么?说明欧盟压根就没打算轻轻放过。你看欧盟这两年的动作就知道了。2025年12月罚X平台1.2亿,2026年5月罚Temu2亿,现在速卖通5.5亿,Shein还在调查中。这不是针对某一家的,是整个跨境电商行业都在欧盟的靶子上。5.5亿欧元,这个数字大不大?欧盟在算账的时候还给了折扣,理由是这部法律刚实施不久,算是照顾了。如果不打折,最高可以罚到公司全球年收入的6%。那可能是几十亿欧元的事。所以这笔钱表面上是罚款,实际上是欧盟在立规矩。你不按我的规则来,我就让你肉疼。很多人可能会问,一个中国电商平台,凭什么要受欧盟的法律管,道理很简单。你在中国开工厂,就得守中国的环保法。你在欧洲卖东西,就得守欧洲的消费者保护法。速卖通在欧洲有将近两亿用户,这些用户买的每一件商品都是在欧盟地盘上完成的交易。欧盟要保护自己的消费者,它当然有权力制定规则。这不是针对谁,这是任何一个主权市场都会干的事。真正的问题在于,跨境电商平台有没有能力管,愿不愿意花成本去管。从调查结果看,速卖通的问题出在三个层面。技术层面,检测系统不够灵敏,推荐算法帮倒忙。人力层面,审核员太少,给的时间太短。制度层面,对违规卖家的处罚形同虚设。三个层面环环相扣,最后假货和危险品泛滥成灾。这不是速卖通一家的问题。整个行业都面临同样的困境。平台要扩张,要拉商家,要丰富商品种类,但审核和监管的成本太高,还拖慢增长速度。很多平台的选择就是先把规模做起来,合规的事以后再说。欧盟这记重拳告诉你,以后再说?晚了。现在罚款只是第一步。欧盟给了最后期限,10月20号之前必须提交整改计划。12月审核,如果不行还有进一步处罚。这笔钱可能只是个开始。对做跨境电商的卖家来说,信号再清楚不过了。欧盟的监管不是走过场,是真刀真枪。你在欧洲卖东西,不能只盯着流量和转化率,合规成本必须算进去。靠打擦边球、卖仿品、钻空子的玩法,在欧洲正被一点点堵死。有人说我不做欧洲市场行不行?行,但你想清楚。欧洲近5亿人口,全球最富裕的市场之一。放弃这里,等于把蛋糕拱手让人。而且欧盟的思路正在被其他市场效仿,你今天在欧洲遇到的问题,明天可能在别的地方也跑不掉。所以这事本质是什么?不是欧盟跟中国电商平台的矛盾,是全球电商监管从宽松走向严格的一个标志性事件。这张创纪录罚单就是在告诉所有人,野蛮生长结束了,合规经营不是可选项,是必答题。速卖通要上诉,那是它的权利。但真正重要的不是罚款能不能取消,是平台能不能把合规体系真正建起来。5.5亿欧元买一个教训,代价确实不小。但如果能让整个行业都清醒,那这钱也不算白花。欧盟下手了,下一个会是谁,大家心里都有数。
俄乌打仗,最惨的居然是咱们中国的电商卖家! 就在7月18日凌晨,乌克兰发起了
俄乌打仗,最惨的居然是咱们中国的电商卖家!就在7月18日凌晨,乌克兰发起了大规模无人机突袭,目标直指俄罗斯本土腹地。这次袭击没有瞄准军事基地、能源设施,反而精准锁定了俄罗斯最大的电商平台Wildberries(野莓)的两座超级物流仓库。这两座仓库是野莓的核心仓储枢纽,一处紧邻莫斯科近郊,距离克里姆林宫仅几十公里,另一座坐落于坦波夫州,承担着俄罗斯大半跨境电商货物的仓储和中转工作。乌军无人机精准命中目标后,两座巨型仓库瞬间燃起熊熊大火,火势凶猛到难以扑救,大火持续燃烧了整整一天才逐渐熄灭。现场浓烟滚滚,绵延上百公里,原本堆满各类商品的仓储中心,最后被烧得只剩残垣断壁。据多方媒体核实统计,这场灾难造成8名仓库夜班工作人员遇难、超60人受伤,仓内囤积的海量货物彻底损毁,总价值高达上千亿卢布,折合人民币近百亿元,损失规模极其惊人。如果只是天灾式的意外亏损,卖家们或许只能自认倒霉,但真正让所有中国卖家彻底心寒、后背发凉的,是平台一波堪称“提前布局”的神操作。很多人不知道,这场致命袭击发生的11天前,也就是7月7日,Wildberries就悄悄更新了全网卖家合作协议,上线了全新的免责条款。平台直接把无人机袭击、军事炮击、战区冲突等战事相关事件,正式划入不可抗力范畴。翻译成人话就是:只要是战争、无人机袭击导致的仓库失火、货物损毁、订单违约,所有损失全部由商家自行承担,平台一分钱都不赔付,完全撇清自身责任。这个时间点实在太过微妙,早不更新、晚不更新,偏偏在乌军大规模突袭的十几天前,精准修改合同锁定免责权益,很难不让人多想。等于平台早就预判到了风险,提前给自己铺好了退路,把所有风险和亏损,全盘甩给了入驻商家。更扎心的是,在Wildberries的入驻商家生态里,中国卖家一直是绝对的主力军。数据显示,平台活跃的中国卖家接近两万家,虽然商家数量占比不算最高,但仓内65%以上的货源都是中国商品。小到日用百货、家居好物,大到五金配件、电子产品,全都是国内卖家辛苦备货、漂洋过海运到俄罗斯的库存。这些货物,是无数中小卖家压上全部积蓄、倾尽家底囤的货。很多卖家为了抢占俄罗斯跨境市场的旺季,提前几个月加班生产、物流发货,满心想着趁着市场风口赚一笔养家糊口的辛苦钱。结果一场突如其来的袭击,加上平台提前备好的免责条款,直接让所有投入打水漂。雪上加霜的是,卖家们不止拿不到平台赔付,连保险理赔的路也被堵死了。各大保险公司均依据战争不可抗力规则,明确拒绝赔付此次袭击造成的货损,相当于中国卖家陷入了货没了、钱没了、没人赔的绝境。一直以来,很多国内卖家看中俄罗斯市场体量稳定、竞争压力相对较小,纷纷扎根这片跨境赛道,踏踏实实做生意,从不掺和地缘纷争。可残酷的现实就是,普通人老老实实搞经营,却要为大国冲突买单,沦为最无辜的牺牲品。更让人无奈的是这件事暴露的行业真相:跨境生意从来都不只是拼货源、拼价格、拼运营,更拼风险把控和平台规则话语权。海外本土平台永远优先保障自身利益,一旦遇到地缘冲突、突发风险,最先被牺牲、被兜底的,永远是外来的中小商家。这场突如其来的巨亏,也给所有做跨境电商的国人敲响了警钟:海外市场看似商机满满,实则处处暗藏隐形陷阱。地缘风险、平台霸王条款、不可控的突发危机,随便一个爆发,都能让普通人多年的努力付诸东流。对此你有什么看法?这些中国卖家,还有挽回损失的机会吗?评论区聊聊你的看法。
为什么日本做不起来互联网你是一家日本本土的头部电商公司,出于日本的工匠精神,你
为什么日本做不起来互联网你是一家日本本土的头部电商公司,出于日本的工匠精神,你十分关心客户的账户安全。今天有一位新客户在你的网站上注册了一个账号并下单了商品,为了保护这位客户的账户安全,你应该采取的做法是:A.在客户下单后,通过电话或是邮件联系客户,确认客户的账户没有被盗。B.在客户下单后,因为这是一位陌生的客人,立刻取消他的订单。如果订单已扣款,则立刻进行退款。C.通过电话或邮件联系客户,告知他的账户存在安全隐患,暂时冻结他的账户和订单,并引导他完成身份验证。D.立刻对订单进行扣款,然后在不通知客户的情况下冻结他的账户,让他自行发现异常。把人工客服的联系方式藏在最不容易找到的地方,让他只能填写一张客服工单之后等待24~72小时的反馈。
从之前主业的生活服务行业,到副业的IP知识付费行业,再到创业的电商卖货行业,我都
从之前主业的生活服务行业,到副业的IP知识付费行业,再到创业的电商卖货行业,我都拿到一定结果后,发现商业的底层其实是同一套东西:所有业务的终极都是卖货,因为生意的本质就是买和卖。实物商品需要买卖、人力服务需要买卖,虚拟知识也需要买卖,因为没有交易就没有现金流,不论卖啥都得吆喝,想拿到结果都是同样程度的发力,能卖的人,卖啥都能卖。所有业务的终极,也都可以是知识付费。因为无论什么业务,只要做到一定的高度和经验水平,都有人像你求教,最后都能以知识变现。可以是用认知撬动合作方的入局以获得更多的利润、可以是把经验培训员工换取更多的产出,可以是梳理成册卖给学员获得学费,可以是老来退休出书自传……不论是卖货还是知识付费,表面上形式差距十万八千里,其实内核同宗同源,逻辑上可以无缝丝滑切换。我也发现,做啥都能成的人,最主要的原因是他们看什么东西都可以看见底层的基础逻辑,而基础逻辑是极简的、可复用的,因此也无需真正另起炉灶,就变得轻松。真正关乎事业的选择,其实是选行业,选择上行行业,避开下行行业——卖什么行业的货?做什么行业的知识付费?
字节京东同时整顿,电商老板该醒醒了
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电商三巨头,没想到拼多多成为老大,大家平时用哪个平台?
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机会主义者是天生的失败圣体。什么叫机会主义者?以前我们认识一个在非洲华为工作的哥
机会主义者是天生的失败圣体。什么叫机会主义者?以前我们认识一个在非洲华为工作的哥们,后来他看到了在非洲做电商的机会、于是想做一个非洲的淘宝。但是投资人最担心的就是我投了你、过两年你告诉我你要回国了怎么办?他说我就是死也要死在非洲。并且直接把老婆孩子全部接到了非洲。直接让孩子在非洲上学、也不管非洲教育好不好了。投资人看到他的决心就投了。而另外一个在非洲初创互联网公司打工的人、也想拿融资创业。但他的问题却是他并不想呆在非洲、去这里只是因为给的工资高。所以可不可以凭这个履历回国拿投资创业?这个人就是机会主义者。因为投资人要投你、肯定是看中你的非洲履历、你就得留在非洲创业才有可能投。你回到国内就没有任何优势了、也拿不到这个工资了。就没人投了。他才恍然大悟。但其实这是一个很简单的道理。他为什么不懂呢?因为他是机会主义者。机会主义者的本质是精致的利己主义者。所以他们思考问题的方式永远都是对自己有利的、而完全不去想市场需要什么、别人怎么想。也就是没有同理心。后来果然、死也要死在非洲的那个哥们、现在在非洲创业很成功。而那个为了钱去非洲打工的人、去了一年就爆发疫情了、疫情来了就直接跑路回国了。回国后、现在都快40岁了还在不停的换城市换工作、哪工资高去哪、也没能创业。说白了就和刚大学毕业时的状态差不多。只不过工资高了。机会主义者是天生的失败圣体。很多人为什么一生会浪费巨量的时间、最后还是一事无成?就是因为他们没有原则、完全是机会主义的。而机会主义的本质就是及时反馈、就是没有方向感和使命感。这个人给你钱你就去这了、那个人给你钱你就去那了。两头草两边倒。就像很多女人会说我不想生孩子、但是如果找到一个有钱人我就愿意生。我不想创业、但如果有人托举我就可以创业。我不想谈恋爱、但有人给我钱我就愿意谈。这就是机会主义者。在他们的大脑里、存在一个幻想出来的人、可以把他们从他们不愿意做的事情中拉出来、给他们很多钱让他们去做。也就是他们总想拿自己不愿意做的事情作为筹码去跟别人交易、让别人付出溢价。这到底是谁傻呢?事实是根本不存在这样一个人、会把你不愿意做的事情当做一个有价值的商品去购买、去给你钱、然后就为了让你去做你不愿意做的事。你以为你是诸葛亮呢?做事还需要别人三顾茅庐?事实是你去做了也做不好、所以就不要把自己装的很有选择权的样子了。这无非是自己没有安全感、于是干脆不做、然后在大脑里开始演戏了、要是有人给我钱我就去做、要是我去做了、我一出手肯定就是王炸。这个在医学上其实已经是精神分裂了。这让我想起来无数人跟我说她想做自媒体、但还没开始做呢。就开始问怎么变现?哪个赛道好?搞得好像自己只要选对了某个领域半年就能做起来一样。而事实是他既没有能力做起来、也不会有决心做起来。因为她是一个机会主义者。因为她关心的从来不是自己到底喜欢不喜欢做自媒体、到底擅长不擅长做自媒体、她甚至都不关心做自媒体需要哪些能力?她只是单纯的听别人说做自媒体好像挺赚钱的。于是就要来做了。我来了。而且我得挑一个最赚钱的赛道。否则我就吃亏了。然后她就决定哪个领域听起来更赚钱就做哪个。你们觉得这种人能做成什么事?一个别的领域更赚钱就放弃自己领域的人、对自己所喜欢的事情没有一点点的信仰、没有一点点坚守、甚至是没有一点点耐心。这样的人毫无前途可言。而相对比的是、韩寒当年辍学创业、老师问他、如果你挣不到稿费怎么办?他说我不当作家就去当乞丐。包括后来韩寒做赛车手、最开始全部都是自费的、把所有稿费都投进去了。从来没有说谁先给我稿费我再辍学、谁先让我拿冠军、我再去赛车。说的直白一点,就像那个从非洲跑回来的人一样。如果你真想在国内发展、哪能为了钱而去非洲呢?而如果你真想去非洲、又哪能因为疫情就走了呢?这些人总有借口。说白了就是不愿意承担任何风险。经受不了任何挫折就会放弃。这样的人都是天生的失败圣体。真正能把事情做成的人、从来不会因为钱而去选择别的、也不会因为遇到困难就找借口放弃。就像丘吉尔说的一样,永不放弃。就像特朗普说的一样,永不放弃。就像马斯克说的一样。永不放弃。我从10几年前开始做自媒体的时候,我虽然从来没想过这个行业后来能发展的这么好。但那又怎样呢?我会因为这个行业发展不好就放弃吗?做不到顶尖我就去死。去TM的。哪来那么多借口。