真的大开眼界！8月14日报道，泰国苏梅岛一动物园拒绝以色列夫妇入园，争执中工作人员破口大骂，还用头撞击游客颈部和肩膀。游客称，对方起初很热情，一听是以色列人立刻变脸，事后动物园老板发视频回应。[太阳]

近日，一对以色列夫妇带着两个女儿到当地一家动物园玩，一家四口本来高高兴兴出门，结果连大门都没进去，反而在门口经历了一场难堪的冲突。

以色列男子回忆，起初工作人员态度还算正常，甚至有点热情，帮这一家子指路、介绍。

可当男子开口交流，对方听出他一口以色列口音，脸色一下子就变了。

男子后来回忆，工作人员先是犹豫了一下，然后直接摆摆手，告诉他们不能进园。

男子当场有点懵，带着两个孩子大老远跑来，突然被拒之门外，他下意识想问问原因。

没想到这一问，反而激化了矛盾。

双方在门口争执起来，语气越来越冲。工作人员情绪失控，开始破口大骂，最后竟然直接用头撞向男子的颈部和肩膀。

这一幕就发生在两个孩子面前，两个小女孩就站在旁边，看着爸爸被一个陌生大人用头顶撞，吓得不知所措。

男子自述没有还手，只是下意识护着孩子往后退。这种场面别说孩子，就是成年人看了都觉得心里发堵。

事后，这家动物园的老板发了一段视频回应。

视频里没有道歉，也没有解释事发经过，只出现了一个画面，以色列国旗上面压着一个禁止进入的标志。

意思很直接，这家动物园不欢迎以色列人。

老板可能觉得这样很硬气，是在表明自己的立场，可对一个普通家庭来说，他们只是来旅游的游客，带着孩子看动物，没招谁没惹谁，却莫名其妙被拒之门外，还挨了打。

更让人不是滋味的是，这件事发生在孩子面前。

两个孩子可能根本不懂什么国际局势，也不明白为什么自己不能进去看动物，更不明白为什么爸爸会被人用头撞。

她们只是想来动物园，结果看到的却是大人之间最粗鲁、最失态的一面。

开门做生意，可以有立场，也可以拒绝服务，这是经营者的权利。

但成年人该有的体面，是把话说清楚，而不是用头撞人。哪怕有再多情绪，也不该当着孩子的面动手。

孩子没有做错任何事，却被迫承受了大人的敌意和粗暴，这才是整件事里最让人心疼的地方。

有网友看完说，孩子太无辜了，其实不管是什么原因，都不该让两个孩子站在冲突最前面。

大人的世界再复杂，孩子只需要一个安全、开心的假期。可惜，这个假期还没开始，就已经被大人的情绪毁掉了。

泰国旅游警察已经介入调查，最终结果还没出来。

但不管调查结果如何，这件事给所有服务行业提了个醒，你的立场再大，也大不过一个普通人的尊严；你的情绪再有理，也不该让无辜的孩子买单。

冲突里没有赢家，只有被吓到的孩子，和两个在异国他乡被当众羞辱的父母。

出门在外，谁也不想遇到这种事，尤其还带着孩子。有些伤害不是身上留下淤青，而是孩子亲眼看见父亲被人用头顶撞，这种画面会在她心里记很久。

说句实在话，成年人处理矛盾的方式，最能暴露一个人的底线。

你可以在心里有立场，但别把立场变成伤人的工具。尤其是服务行业，面对普通游客，多点尊重，少点戾气，天塌不下来。