店大欺客，真的是做大做强了。美团真有你的。事情的起因是这样的，之前总是下单的蜜雪冰城，点咖啡用的是咖啡纸杯，但是不知道是没密封好还是骑手路上太急了，收到手好几次有撒漏问题。图6最后一次反馈，在线联系没回复，我拨打了商家电话。商家表示，他们出餐的时候都是打包好的，让我去找平台，看怎么判定责任。平台说这单帮我退款吧，因为撒漏确实有点严重。然后我今天再下单的时候，发现账号被风控了。然而找平台客服永远是排队99+，我试着网友说的极端语言发送过去，立马就有专属接待，然而客服还一直不承认，表示我的账号没有任何问题。其实老早就初现端倪，因为我这个黑金账号虽然消费多，但没办法给我的好友助力得优惠券。话反过来说，我都消费到黑金了，那能单单都没问题吗？12315消费者维权投诉