“被家长投诉整懵了!”有位老师收到12315投诉,家长控诉他罚学生连续站三节课。老师看到投诉直接哭笑不得,按照课表安排,他根本没有连续三节课,怎么可能把孩子跨科目罚站。
后来才还原完整经过:孩子上课讲话,老师让他站立提醒短短几分钟,下课就恢复落座。可经过孩子转述,几分钟变成站了一上午;传到家长口中,直接演变成罚站三节课,定性成体罚。
家长没有沟通核实,不加微、不打电话,直接递交投诉。老师不得不整理材料、写情况说明,配合一轮轮调查自证清白。
就这么短短几分钟的课堂管教,让老师陷入麻烦。不少同行感慨,现在轻微提醒都要小心翼翼,生怕孩子回家添油加醋,自己就要疲于应付核查。
在周少看来:投诉是家长维权的渠道,但不该成为不经核实就发泄情绪的工具。
有公开基层教育局台账可以参考,部分地区收到的教师举报里,真正属实的占比很低,大量属于信息偏差带来的不实投诉。
孩子的表达会存在主观加工,家长拿到孩子一面之词,最好先和学校、老师沟通核对,而不是直接启动投诉。
教育本身就需要严慈相济,批评、短暂站立提醒,是课堂正常管教手段,不等于体罚。当老师连基础的管教都畏手畏脚,不敢管、不愿管,最终吃亏的其实是孩子。
我们呼吁保护孩子的权益,同样也需要保护认真履职的一线教师。家校之间多一份沟通核实,少一点先入为主,才是对孩子最好的教育。寻美湖南寻美三湘周少说教育

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