拼多多真不错啊，我前几天下单买了个手机壳，收到后气味特别大，我给冲洗了一下在阳台上晾了一天一夜还是臭臭的，就给了商家差评，平台没多久就给我打来电话，询问了情况后问我有什么诉求，我说原本想退的，但是冲洗过了不好退了，他说跟商家协商下，过了一会打电话过来跟我说直接退就行，退的时候发现还要运费我就暂时没操作，过了会又打电话过来我说还要运费，他又说可以免运费，寄出后过了会又打电话过来问我退货顺不顺利，直到我说都操作完成退款了才完事真是很站在消费者立场啊！
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