本人于8月17日接到小米售后明确答复，对方告知“领导决定，只能自费维修”。在确认其内部已做出最终决定后，8月18日、19日、20日连续三天，小米方面未主动致电本人，未就后续处理流程进行任何沟通，亦未就免费换屏提供任何新方案。本人此前已通过12315提交行政投诉，相关工单已由北京市海淀区市场监督管理局【已受理】
本人于8月17日接到小米售后明确答复，对方告知“领导决定，只能自费维修”。在确认其内部已做出最终决定后，8月18日、19日、20日连续三天，小米方面未主动致电本人，未就后续处理流程进行任何沟通，亦未就免费换屏提供任何新方案。本人此前已通过12315提交行政投诉，相关工单已由北京市海淀区市场监督管理局【已受理】
