整体民意底色偏冷淡疏离。多份权威民调显示，超七成日本人认为当下中日关系状态糟糕，对华抱有亲近感的民众不足两成，多数普通人对中国缺乏直观了解：近八成受访者从未到访中国，九成身边没有华人亲友，日常获取信息高度依赖本土保守媒体，长期片面报道不断固化刻板印象，安全议题被反复渲染，放大了民众的顾虑情绪。

社会内部态度分化十分明显。中老年群体态度偏保守负面，他们更容易被地缘、历史议题牵动情绪，也是右翼政客选票基本盘；而日本Z世代年轻人观感温和许多，他们通过国产游戏、国风短视频、中餐、国货数码产品接触真实中国，认可中国的发展活力，不少人愿意赴华旅游、求学，对华包容度显著更高。商界、学界务实派则秉持理性立场，深知中日产业链深度绑定，两国经贸、气候、区域稳定领域合作空间巨大，即便政治氛围降温，经济界推动对话交流的诉求从未中断。

矛盾之处在于：即便好感度低迷，七成以上民众依旧承认中日关系至关重要。大部分普通民众不主动敌视中国，更多是淡漠、观望心态；主流民意的折中诉求很清晰——一边关注安全分歧、守住自身关切，一边维持沟通对话，不愿彻底切断两国往来通道。

造成认知偏差的核心根源有三点：一是日本主流媒体长期选择性报道，制造信息壁垒；二是日本政坛部分政客为选举刻意炒作对立，收割保守选民支持；三是两国发展格局变化带来心态落差，叠加历史记忆、岛礁等现实分歧，放大了民间隔阂。

民间交流是化解误解最有效的路径。亲身到访过中国、和中国人共事相处的日本人，偏见普遍会大幅消解。中日两国唯有持续推进文旅、青年、商贸往来，减少信息隔阂，才能对冲负面舆论带来的对立情绪，为双边关系稳住民间根基。