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马云,你说你惹谁不好,偏偏要惹王卫,你惹他,他不得跟你干架吗?   2013年5

马云,你说你惹谁不好,偏偏要惹王卫,你惹他,他不得跟你干架吗?
 
2013年5月,马云组了个局,把快递行业排的上号的老板几乎都请过来了。

他说准备搞一个叫菜鸟网络的新平台,把快递公司接入新平台,统一调配,整合资源。

还跟大家保证,阿里巴巴只做快递的枢纽站,永远不会做快递,不会抢各位的饭碗。

这话一出来,在场的快递老板们觉得马云这格局真大,但唯独顺丰的王卫一个字都不信这套话。
 
不信的不止王卫一个人。

2016年,有人提到菜鸟,称菜鸟表面上帮快递公司提高了效率,降低了成本,但赔本的买卖谁会做,以后快递行业的大部分利润迟早得被菜鸟吸走。

这话当时没几个人信,毕竟菜鸟是实实在在帮快递公司省了钱。
 
到了2017年,菜鸟跟各大快递公司已经合作了好几年。
菜鸟觉得都合作这么久了,跟你们要点东西不过分。

于是菜鸟要求,把物流数据交上来,由其整合并归到阿里体系里。
这些快递老板谁看不懂?

大家辛辛苦苦干了这么多年,好不容易积累下的东西,岂能说要就要。
 
三通一达的老板虽然心里抱怨,但没一个人敢吭声。
申通、圆通、中通、韵达的核心业务几乎全挂在淘宝天猫的电商订单上,得罪了阿里,就等于断了自己的路。

三通一达忌惮阿里,但顺丰的王卫不怕。
跟通达系不一样,顺丰主打的是高端商务件,客源稳定,不用靠菜鸟、阿里的电商体系活着,这是业务上的底气。

再说顺丰的家底也不薄。
 
2015年,王卫牵头拉上申通、中通、韵达、普罗斯这五家,凑了5个亿,把丰巢立了起来。
顺丰出的钱最多,从那天起丰巢就归顺丰主导。

手里攥着丰巢这个快递柜巨头,王卫的分量更重。
更有意思的是,丰巢的云服务选用的是腾讯云。

那会儿阿里云和腾讯云正打得火热,对阿里来说,这就是拆台。
而王卫这边也早给自己划了条线:快递的数据是顺丰的命根子,谁碰都得翻脸。
 
2017年5月,菜鸟以数据信息安全升级为由,要求丰巢提供包括非淘系订单在内的全部用户隐私数据。
丰巢一口拒绝了。

王卫清楚,阿里要是拿到顺丰的底层信息,菜鸟就真拼成了一张全国网。
 
菜鸟没再废话,6月1日凌晨直接切断了丰巢跟菜鸟之间的数据互通接口。
顺丰也没有服软,当天中午,王卫直接关掉了淘宝物流数据的回传通道。

这一下,淘宝天猫上所有走顺丰的订单物流信息齐刷刷变成了查无此件。
买家查不到件,卖家发不出货,整个淘系电商物流当场陷入混乱。

更要命的是,谁都不知道这僵局要持续多久。

菜鸟不放话,顺丰也不松口,两边都绷着,就看谁先撑不住。
那几天,无数包裹的命运全都悬在这口气上。
 
马云本来以为断了数据接口,顺丰会选择妥协,可没想到王卫不光不低头,反而把矛盾公开化。
双方各说各话,互相指责,舆论迅速发酵。

这场矛盾越闹越大,大大小小的公司也出来站队。

腾讯、京东、美团、网易全挺顺丰,京东直接宣布支持顺丰的立场,腾讯云也公开表态支持顺丰。
另一头,圆通、苏宁、全峰站了菜鸟那边。

圆通最干脆,它本来就拿过阿里投资,内部直接下了红头通知,严禁把快件放进丰巢柜。
剩下中通、申通、韵达选了最稳妥的法子,两边都不得罪,全程保持沉默。
 
这场仗打到最后,最吃亏的是普通用户。

那两天物流信息查不到,买家天天催,卖家急得跳脚,有的小店铺干脆关店停发,就怕差评。
眼瞅着局势要失控,邮政部门紧急出面调停。

说来也怪,这两家接到调停电话后,态度软得一个比一个快。
他们也清楚,再打下去伤的是自己的生意和口碑。
 
6月3日,双方全面恢复业务合作和数据传输。
这场仗从开打到收场,前后不超过48个小时。

冲突是停了,但暗地里的风波才刚开始。
 
风波过去一年,当初跟着顺丰一起投丰巢的那几家通达系全部清仓退出。
要知道,那时候丰巢的柜子正突进全国的小区,谁都看得出这是个金疙瘩,可这几家跑得比谁都快。